Участие аудитории — как участники присоединяются и взаимодействуют
Присоединение к сессии
Участники могут присоединиться к сессии Q&A тремя способами:
1. Сканирование QR-кода
Самый быстрый способ. QR-код доступен:
- На экране ожидания проекционного дисплея
- В модальном окне «Поделиться» на панели администратора
- В листе «Поделиться» в представлении участника
Сканирование кода открывает сессию прямо в браузере участника — скачивать приложение не нужно.
2. Ввод кода присоединения
- Перейдите на страницу присоединения Q&A вашей церкви (например,
https://app.timelychurch.com/c/{ваша-церковь}/qna/join, заменив{ваша-церковь}на адрес вашей церкви). - Введите 8-символьный код сессии (отображается на экране или передаётся хостом).
- Нажмите Присоединиться к сессии.
Код нечувствителен к регистру и не содержит легко путаемых символов, поэтому вы никогда не увидите символы вроде 0/O или 1/I/L, которые трудно различить. После присоединения участник сразу попадает в сессию.
3. Открытие прямой ссылки
Хост может поделиться прямой ссылкой присоединения (например, через SMS, церковное приложение или социальные сети). Нажатие на ссылку сразу открывает сессию.
Участники могут делиться сессией с другими кнопкой Поделиться в заголовке сессии, которая предлагает нативную мобильную отправку, копирование ссылки и QR-код.
Представление участника
После присоединения участники видят мобильно-оптимизированный интерфейс с:
Заголовок
- Название сессии
- Индикатор статуса, отражающий текущее состояние сессии (Сбор, В эфире, На паузе, Закрыта или Ожидание, пока сессия ещё в черновике)
- Количество вопросов и активных участников (показано в строке статуса под заголовком)
- Индикатор подключения (зелёная точка при подключении, красная пульсирующая точка при переподключении)
Вкладки сортировки
Участники могут фильтровать и сортировать вопросы четырьмя вкладками:
- Популярные — сначала вопросы с наибольшим числом голосов
- Недавние — сначала новейшие вопросы
- Отвеченные — вопросы, которые хост отметил как отвеченные
- Мои — только вопросы, отправленные с этого устройства
Общее количество вопросов показано в строке статуса над вкладками.
Отправка вопроса
Когда сессия активна и принимает отправки:
- Внизу экрана появляется панель отправки.
- Введите имя в верхнее поле (необязательно при включённом анонимном режиме, обязательно в противном случае).
- Введите вопрос в поле «Задайте вопрос…» (до 320 символов).
- Нажмите кнопку отправки или Enter.
После отправки:
- Если модерация отключена, ваш вопрос сразу появляется в списке.
- Если модерация включена, вы видите подтверждение: «Ваш вопрос отправлен и ожидает модерации».
Участники могут отправлять несколько вопросов, но действуют лимиты по устройству для предотвращения спама. Каждое устройство ограничено 10 отправками вопросов в минуту и 30 голосами в минуту. При достижении лимита участник видит сообщение об ошибке и должен немного подождать. Лимиты сбрасываются через минуту. Подробности см. в Лимиты и предотвращение злоупотреблений.
Голосование за вопросы
Когда голосование включено, каждая карточка вопроса показывает кнопку голоса с текущим счётчиком. Чтобы проголосовать:
- Нажмите кнопку голоса на любом вопросе.
- Кнопка становится заливной, счётчик увеличивается.
- Нажмите снова, чтобы убрать голос (голосование — переключатель).
Голоса привязаны к устройству участника, поэтому каждое устройство получает один голос на вопрос.
Индикаторы вопросов
Участники видят визуальные значки на вопросах:
- Значок «На экране» — вопрос, который хост сейчас выделяет на проекционном дисплее. Текущий вопрос также появляется в баннере «Обсуждаем сейчас» вверху списка.
- Значок «Закреплено хостом» — вопросы, которые хост закрепил вверху списка.
- Значок «Отвечено в эфире» — вопросы, которые хост отметил как отвеченные.
- Ответ хоста — письменный ответ хоста появляется в выделенном блоке под вопросом с текстом ответа.
- Значок «Ваш» — отмечает вопросы, отправленные с устройства этого участника.
Голосование в опросах
Когда хост запускает опрос, он появляется вверху списка вопросов участника:
- Прочитайте вопрос опроса.
- Нажмите вариант для выбора (селектор в стиле радиокнопки).
- Нажмите кнопку Голосовать, чтобы подтвердить выбор.
- Ваш выбор зафиксирован — голоса в опросах нельзя изменить.
После голосования:
- Выбранный вариант выделен галочкой.
- Если включены результаты в реальном времени, вы видите столбчатую диаграмму с процентами.
- Если результаты в реальном времени отключены, вы видите «Спасибо за голос!», пока хост не раскроет результаты.
Состояния сессии с точки зрения участника
| Статус сессии | Что видят участники |
|---|---|
| Черновик | Сообщение «Ожидание начала сессии» (индикатор статуса читается Ожидание). Страница автоматически обновляется, когда хост запускает сессию. |
| Сбор | Вопросы можно отправлять. Панель ввода видна. |
| В эфире | Полное взаимодействие — вопросы, голосование и опросы активны. |
| На паузе | Баннер «Отправка приостановлена» («Хост приостановил новые вопросы. Вы всё ещё можете голосовать за существующие.»). Существующие вопросы и голоса остаются видимыми. |
| Закрыта | Баннер закрытия («Новые вопросы и голосование отключены. Спасибо за участие!»). Существующие вопросы остаются видимыми, но новые отправки и голоса не принимаются. |
| В архиве | Обрабатывается как Закрыта — индикатор статуса показывает Закрыта, новые отправки и голоса не принимаются. |
Предупреждение об истечении
Когда сессия скоро истечёт (в течение 5 минут), участники видят янтарный баннер вверху: «Сессия заканчивается через X:XX».
Заблокированные участники
Если участник заблокирован хостом, панель ввода заменяется сообщением «Вам заблокировано участие в этой сессии». Они всё ещё могут просматривать вопросы, но не могут отправлять или голосовать.
Технические сведения
Аккаунт не требуется
Участникам не нужен аккаунт TimelyChurch для присоединения к сессии. Достаточно открыть ссылку или отсканировать QR-код в браузере.
Идентификация устройства
Каждый участник распознаётся по его собственному браузеру. Это означает:
- Голос участника сохраняется, даже если он закрыл и снова открыл браузер.
- Несколько людей на разных устройствах в одной Wi-Fi сети корректно идентифицируются как отдельные участники.
- Очистка данных браузера может создать новую идентичность.
Обновления в реальном времени
Представление участника автоматически проверяет новые вопросы и опросы каждые несколько секунд. Все вопросы, счётчики голосов, результаты опросов и статус сессии обновляются без перезагрузки страницы.
Обработка мобильной клавиатуры
На мобильных устройствах панель отправки автоматически корректирует положение при появлении экранной клавиатуры, чтобы поле ввода всегда было видно.
Далее: Модерация