Импорт и экспорт данных

TimelyChurch упрощает перенос данных из других систем и экспорт записей, когда они вам нужны. Переходите ли вы с другой платформы управления церковью, делитесь данными с командой служения или создаёте резервную копию — это руководство охватывает всё необходимое.

Импорт участников из CSV-файла

Кому это подходит?

• Церквям, переходящим с другой системы управления
• Любому, у кого есть таблица участников для добавления (с конференции, мероприятия, партнёрской церкви и т. д.)
• Персоналу, получившему список новых членов или посетителей в формате таблицы

Перед началом

Убедитесь, что в CSV-файле есть хотя бы столбцы first name и last name для каждого человека. Все остальные поля необязательны. Максимальный размер файла — 10 МБ.

Где найти импорт

1. Перейдите в Участники в левой боковой панели.
2. Нажмите кнопку Add Person ▾ в правом верхнем углу.
3. Выберите Import from File. Откроется окно Import People, которое автоматически определяет формат файла — сопоставление столбцов не требуется.

Вариант A: Использовать шаблон импорта TimelyChurch

Если вы начинаете со своих табличных данных, шаблон гарантирует, что столбцы соответствуют ожиданиям TimelyChurch.

1. Перейдите в Участники в левой боковой панели.
2. Нажмите Add Person ▾, затем Download CSV Template (также можно нажать Download template внутри окна Import People).
3. Откройте скачанный CSV в Excel, Google Sheets или другом табличном приложении.
4. Заполните данные по столбцам шаблона:

1. Сохраните файл в формате CSV.

Совет: если столбец membership_status пуст, импортированные люди по умолчанию получат статус «Visitor». Если в строке нет имени или фамилии, она будет пропущена.

Вариант B: Импорт напрямую из другой системы управления церковью

TimelyChurch автоматически распознаёт CSV-экспорты многих других платформ и сопоставляет их столбцы. Распознаваемые системы включают:

Даже если вашей системы нет в списке, можно загрузить любой CSV — TimelyChurch перейдёт к универсальному импорту со стандартными именами столбцов вроде first_name, last_name, email и т. д.

Чтобы импортировать из одной из этих платформ:

1. В текущей системе управления церковью экспортируйте список участников в CSV.
2. В TimelyChurch откройте Участники > Add Person ▾ > Import from File.
3. Загрузите CSV напрямую — переформатирование не нужно.
4. TimelyChurch определяет исходный формат и указывает это в сообщении результата (например, «Detected Planning Center format»).
5. Нажмите Import People, чтобы завершить.

Совет: если экспорт включает данные домохозяйства или семьи, TimelyChurch автоматически создаст записи семей и свяжет людей с их семьями. Настраивать семьи отдельно не нужно.

Загрузка и импорт

1. Откройте Участники > Add Person ▾ > Import from File.
2. Перетащите CSV в область загрузки или щёлкните, чтобы выбрать файл (CSV до 10 МБ).
3. Проверьте параметры импорта:
   • Skip duplicates (рекомендуется, включено по умолчанию) — если человек с тем же именем или email уже есть в справочнике, эта строка будет пропущена вместо создания дубликата.
4. Нажмите Import People.
5. Дождитесь обработки. Для больших файлов это может занять время.

Понимание результатов импорта

После завершения импорта TimelyChurch показывает сводное сообщение вверху страницы. В зависимости от файла сообщение может включать:

Если некоторые строки пропущены из-за ошибок, исправьте данные в таблице и повторно импортируйте только эти строки.

Экспорт участников в CSV

Экспортируйте данные участников, когда нужно:

• Создать таблицу для мероприятия или команды служения
• Поделиться списком членов с руководством
• Сформировать список рассылки
• Создать резервную копию данных
• Мигрировать в другую систему

Где найти экспорт

Экспорт находится в настройках церкви, а не на странице Участники.

1. Перейдите в Настройки в левой боковой панели (или откройте Church Settings).
2. Откройте вкладку Export.
3. Вы увидите отдельные карточки Export People и Export Families.

Экспорт всех участников

1. На вкладке Export найдите карточку Export People.
2. Нажмите Экспорт CSV.
3. CSV-файл со всеми записями участников загрузится на компьютер.

Экспорт включает всех в справочнике. Если нужно отфильтрованное подмножество (например, только один класс или только члены), экспортируйте полный файл и отфильтруйте в табличном приложении.

Что включено в экспорт участников

Экспортированный CSV имеет 19 столбцов в точном порядке:

Известное ограничение: несколько столбцов — в частности Phone, Address, Zip, Family Role и Notes — могут отображаться пустыми в экспортированном файле. Эти данные хранятся в профиле каждого человека, но не всегда попадают в текущий экспорт. Если нужны эти значения, смотрите детали в профиле человека или откройте тикет поддержки, чтобы мы могли приоритизировать исправление экспорта.

Экспорт семей в CSV

Можно также экспортировать записи семей отдельным файлом.

1. Перейдите в Настройки > вкладка Export.
2. Найдите карточку Export Families.
3. Нажмите Экспорт CSV.

Что включено в экспорт семей

Советы для успешного импорта

1. Очистите данные заранее — перед импортом проверьте таблицу на очевидные ошибки: пустые строки, опечатки в именах, несогласованное форматирование.
2. Используйте единые форматы — для дат: YYYY-MM-DD. Для телефонов подойдёт любой формат (TimelyChurch нормализует). Для пола: «male» или «female».
3. Начните с тестового импорта — при большом файле (сотни или тысячи людей) попробуйте импортировать только первые 10–20 строк, чтобы проверить сопоставление.
4. Оставьте «Skip duplicates» включённым — это предотвращает случайные двойные записи. Людей, ошибочно помеченных как дубликаты, можно добавить вручную позже.
5. Проверьте результаты — после импорта просмотрите справочник Участники и выборочно проверьте несколько записей.
6. Импортируйте семьи тоже — если CSV включает данные домохозяйства (из Planning Center, Breeze, ChurchTrac и т. д.), TimelyChurch создаст семьи автоматически. Проверьте вкладку Families.

Устранение типичных проблем импорта

Связанные статьи

• Добавление участников
• Управление справочником участников
• Управление семьями
• Обнаружение дубликатов и объединение