Импорт и экспорт данных

TimelyChurch упрощает перенос данных из других систем и экспорт записей, когда они вам нужны. Переходите ли вы с другого церковного приложения, делитесь данными с командой служения или создаёте резервную копию — это руководство охватывает всё необходимое.

Импорт участников из CSV-файла

Кому это подходит?

• Церквям, переходящим с другого церковного приложения
• Любому, у кого есть таблица участников для добавления (с конференции, мероприятия, партнёрской церкви и т. д.)
• Персоналу, получившему список новых членов или посетителей в формате таблицы

Перед началом

Убедитесь, что в CSV-файле есть хотя бы столбцы first name и last name для каждого человека. Все остальные поля необязательны. Максимальный размер файла — 10 МБ.

Для импорта нужно право Импорт в разделе «Участники и семьи» (входит в Полный доступ). У вашего тарифа также есть максимальное число людей: если ваш справочник уже достиг этого лимита, импорт отклоняется с сообщением о необходимости обновить тариф, а если вы близки к нему, импортируются только те люди, которые помещаются.

Где найти импорт

1. В левой боковой панели откройте Участники и нажмите Участники.
2. Нажмите кнопку Add Person ▾ в правом верхнем углу.
3. Выберите Import from File. Откроется окно Import People, которое автоматически определяет формат файла — сопоставление столбцов не требуется.

Вариант A: Использовать шаблон импорта TimelyChurch

Если вы начинаете со своих табличных данных, шаблон гарантирует, что столбцы соответствуют ожиданиям TimelyChurch.

1. Откройте окно Импорт участников (Участники > Add Person ▾ > Import from File).
2. В разделе «Нужно начать с нуля?» нажмите Скачать шаблон.
3. Откройте скачанный CSV в Excel, Google Sheets или другом табличном приложении.
4. Заполните данные по столбцам шаблона:

1. Сохраните файл в формате CSV.

Совет: если столбец membership_status пуст, импортированные люди по умолчанию получат статус «Visitor». Если в строке нет имени или фамилии, она будет пропущена.

Вариант B: Импорт напрямую из другого церковного приложения

TimelyChurch автоматически распознаёт CSV-экспорты участников из этих церковных приложений и сопоставляет их столбцы:

• Planning Center
• Realm (ACS)
• Breeze ChMS
• ChurchTrac
• Elvanto
• Tithely
• Pushpay ChMS (CCB)
• Servant Keeper
• Church Windows

Даже если вашей системы нет в списке, можно загрузить любой CSV — TimelyChurch перейдёт к универсальному импорту со стандартными именами столбцов вроде first_name, last_name, email и т. д.

Чтобы импортировать из одного из этих приложений:

1. В текущем церковном приложении экспортируйте список участников в CSV.
2. В TimelyChurch откройте Участники > Add Person ▾ > Import from File.
3. Загрузите CSV напрямую — переформатирование не нужно.
4. TimelyChurch определяет исходный формат и указывает это в сообщении результата (например, «Detected Planning Center format»).
5. Нажмите Import People, чтобы завершить.

Совет: если экспорт включает данные домохозяйства или семьи, TimelyChurch автоматически создаст записи семей и свяжет людей с их семьями. Настраивать семьи отдельно не нужно.

Загрузка и импорт

1. Откройте Участники > Add Person ▾ > Import from File.
2. Перетащите CSV в область загрузки или щёлкните, чтобы выбрать файл (CSV до 10 МБ).
3. Проверьте параметры импорта:
   • Skip duplicates (рекомендуется, включено по умолчанию) — если человек с тем же именем или email уже есть в справочнике, эта строка будет пропущена вместо создания дубликата.
4. Нажмите Import People.
5. Дождитесь обработки. Для больших файлов это может занять время.

Понимание результатов импорта

После завершения импорта TimelyChurch показывает сводное сообщение вверху страницы. В зависимости от файла сообщение может включать:

Если некоторые строки пропущены из-за ошибок, исправьте данные в таблице и повторно импортируйте только эти строки.

Экспорт участников в CSV

Экспортируйте данные участников, когда нужно:

• Создать таблицу для мероприятия или команды служения
• Поделиться списком членов с руководством
• Сформировать список рассылки
• Создать резервную копию данных
• Мигрировать в другую систему

Где найти экспорт

Экспортировать можно в двух местах, и оба скачивают один и тот же файл:

• На странице «Участники» — нажмите Экспорт CSV вверху страницы. На вкладке People скачиваются участники, на вкладке Families — семьи.
• В «Настройка церкви» — нажмите Настройка церкви внизу левой боковой панели и откройте вкладку Экспорт. Вы увидите отдельные карточки Экспорт участников и Экспорт семей с кнопкой Экспорт CSV у каждой.

Для экспорта нужно право Экспорт в разделе «Участники и семьи» (входит в Полный доступ). Если охват вашей роли задан как Свои команды, файл содержит только людей (или семьи) из команд, которыми вы руководите.

Экспорт всех участников

1. Нажмите Экспорт CSV на странице «Участники» (вкладка People) или на карточке Экспорт участников в Настройка церкви → Экспорт.
2. CSV-файл со всеми записями участников загрузится на компьютер.

Экспорт включает всех в справочнике, а не только тех, кого сейчас показывают поиск или фильтры. Если нужно отфильтрованное подмножество (например, только один класс или только члены), экспортируйте полный файл и отфильтруйте в табличном приложении.

Что включено в экспорт участников

Экспортированный CSV имеет 19 столбцов в точном порядке:

Значения пользовательских полей в этот файл не входят.

Экспорт семей в CSV

Можно также экспортировать записи семей отдельным файлом.

1. На странице «Участники» перейдите на вкладку Families и нажмите Экспорт CSV — или откройте Настройка церкви → Экспорт и нажмите Экспорт CSV на карточке Экспорт семей.
2. Загрузится CSV-файл с вашими семьями.

Что включено в экспорт семей

Примечание: столбцы Address, Zip, Primary Phone и Primary Email сейчас в файле семей выходят пустыми. Адрес, email и домашний телефон семьи показаны на странице каждой семьи.

Советы для успешного импорта

1. Очистите данные заранее — перед импортом проверьте таблицу на очевидные ошибки: пустые строки, опечатки в именах, несогласованное форматирование.
2. Используйте единые форматы — для дат: YYYY-MM-DD. Для телефонов подойдёт любой формат (TimelyChurch нормализует). Для пола: «male» или «female».
3. Начните с тестового импорта — при большом файле (сотни или тысячи людей) попробуйте импортировать только первые 10–20 строк, чтобы проверить сопоставление.
4. Оставьте «Skip duplicates» включённым — это предотвращает случайные двойные записи. Людей, ошибочно помеченных как дубликаты, можно добавить вручную позже.
5. Проверьте результаты — после импорта просмотрите справочник Участники и выборочно проверьте несколько записей.
6. Импортируйте семьи тоже — если CSV включает данные домохозяйства (из Planning Center, Breeze, ChurchTrac и т. д.), TimelyChurch создаст семьи автоматически. Проверьте страницу «Семьи».

Устранение типичных проблем импорта

Связанные статьи

• Добавление участников
• Управление справочником участников
• Управление семьями
• Обнаружение дубликатов и объединение