Как работает TimelyChurch — общая картина

Прежде чем нажать хотя бы одну кнопку, уделите две минуты чтению этой страницы. Это сэкономит вам часы.

TimelyChurch — не случайный набор функций, скреплённых вместе. Платформа построена вокруг одной простой идеи: всё начинается с людей, и всё связывается обратно с людьми. Как только вы поймёте этот поток, вся платформа станет понятной.

Четыре слоя

Представьте TimelyChurch как четыре слоя, наложенных друг на друга. Каждый слой опирается на тот, что ниже.

Layer 4:  ACTIVITIES    (What happens — giving, check-in, forms, communication, worship)
Layer 3:  EVENTS        (When things happen — services, classes, meetings, activities)
Layer 2:  GROUPS        (How people are organized — teams, classes, small groups)
Layer 1:  PEOPLE        (Who — every person in your church)

Вы строите снизу вверх. Сначала добавьте участников. Организуйте их в группы. Создайте мероприятия для этих групп. Затем добавьте активности — регистрацию, пожертвования, планирование волонтёров, уроки и всё остальное.

Слой 1: Участники — фундамент

Всё начинается с человека. Когда кто-то впервые переступает порог вашей церкви, самое первое, что вы делаете в TimelyChurch, — добавляете его как участника.

Запись участника — центральный узел всей системы. Как только человек появляется в вашем справочнике, каждое его взаимодействие с церковью — каждое посещённое мероприятие, каждый пожертвованный доллар, каждая группа, в которую он вступил, каждая заполненная форма, каждая заметка о последующих действиях, которую пишет ваш пастор, — живёт в одном профиле.

Участники связаны с семьями. Вы объединяете супругов, детей и родственников в семейные единицы. Так регистрация знает, какой родитель может забрать какого ребёнка, как справки о пожертвованиях охватывают весь дом, и как форма для посетителя одного члена семьи создаёт записи для всей семьи.

Правило: если функция затрагивает человека, она связана с записью Участника. Без исключений.

Слой 2: Группы — как вы организуете участников

Когда у вас есть участники, следующий вопрос: как они организованы?

В TimelyChurch Группа — универсальный контейнер для организации участников. Но не все группы одинаковы. Есть четыре типа, и понимание их — ключ к пониманию всей платформы:

Важная часть: группы — это способ выполнять работу. Когда вам нужны три встречающих в воскресное утро, вы не назначаете людей наугад — вы берёте из команды встречающих. Когда нужен учитель для 3-го класса, вы не ищете по всему справочнику — вы смотрите учителей, назначенных на этот класс. Когда пастор хочет написать всем лидерам малых групп, он пишет лидерам групп, а не 47 отдельным людям.

Группы — организационный каркас. Создайте команды и классы до того, как начнёте планировать мероприятия, и всё дальше пойдёт проще.

Слой 3: Мероприятия — когда всё происходит

С участниками, организованными в группы, вы создаёте мероприятия — моменты, когда ваша церковь собирается вместе.

Мероприятие в TimelyChurch — не просто запись в календаре. Это контейнер, который может включать многое:

• Должности волонтёров — «Мне нужны 2 встречающих, 1 звукорежиссёр и 4 участника команды прославления в это воскресенье» (из ваших команд)
• Расписание классов — «Класс 3-го класса проходит во время служения в 10:00» (из ваших классов)
• Сессии регистрации — семьи регистрируются по прибытии
• Порядок служения — ход прославления с песнями, тональностями и таймингом
• Регистрация — участники записываются с лимитами и списками ожидания
• Сессии вопросов и ответов — живые вопросы аудитории во время служения
• Бронирование залов и оборудования — зал общения и проектор
• Формы — форма регистрации или обратной связи

Не каждому мероприятию нужно всё это. Воскресное служение может использовать волонтёров, регистрацию, порядок служения и вопросы-ответы. Заседание совета — только повестку и зал. Молодёжный выезд — регистрацию и формы. Вы включаете только то, что нужно.

Связь: мероприятия опираются на группы. Воскресное служение берёт волонтёров из ваших служащих команд. Час обучения — учителей и списки из классов. Собрание малой группы — участников из группы. Мероприятие не существует изолированно — его питают группы, которые вы уже создали.

Слой 4: Активности — что происходит

Когда участники в группах, а группы имеют мероприятия, активности текут естественно:

Пожертвования переходят в бухгалтерию

Участник жертвует онлайн во время воскресного служения. Пожертвование записывается в профиль Участника, зачисляется в Фонд (например, Общий фонд или Фонд строительства), и — вот чем TimelyChurch отличается — автоматически создаёт бухгалтерскую транзакцию в вашем плане счетов. Без экспорта. Без QuickBooks. Деньги прослеживаются от начала до конца.

Регистрация фиксирует посещаемость

Семья регистрируется на киоске. Дети получают бирки безопасности с информацией об аллергиях. Родители — совпадающие коды для выдачи. Каждая регистрация и есть запись посещаемости — она попадает в профиль каждого Участника и в отчёт Мероприятия. Учитель видит, кто пришёл, в списке класса. (Посещаемость — не отдельный модуль; она живёт внутри Регистрации.)

Формы ведут к участникам

Посетитель впервые заполняет приветственную форму на планшете. TimelyChurch автоматически создаёт запись Участника, синхронизирует контакты в профиль и может запустить последующее действие для пастора по работе с новичками.

Планирование волонтёров идёт из команд

Вы открываете мероприятие следующего воскресенья и нажимаете автозаполнение. TimelyChurch смотрит ваши служащие команды, проверяет доступность и историю ротации каждого волонтёра и предлагает назначения. Волонтёры получают письмо с принятием или отказом в один клик. Если кто-то отказывается, запрос замены автоматически уходит остальной команде.

Уроки идут из классов

Директор по обучению назначает урок из библиотеки уроков на воскресенье для класса 3-го класса. Учитель видит его в портале, просматривает материалы и подтверждает. Если учитель не может прийти, он запрашивает замену — и система находит квалифицированную замену.

Коммуникация связывает всё

Объявления доходят до общины. Шаблоны писем отправляются автоматически при регистрации, подтверждении слота волонтёра или отправке формы. Групповой чат поддерживает разговор в командах и малых группах. Сообщения позволяют персоналу общаться напрямую. На тарифе Pro ИИ-ассистент отвечает на вопросы участников, используя реальные данные церкви — «Когда молодёжная группа?» получает фактический ответ из вашего календаря.

Как всё связано — реальный пример

Типичное воскресное утро через TimelyChurch:

1. Понедельник — администратор добавляет нового посетителя (Участник), пришедшего в прошлое воскресенье. Она вступает в малую группу молодых взрослых (Группа). Пастору по работе с новичками назначается последующее действие.

2. Среда — лидер прославления собирает порядок служения на воскресенье (Мероприятие), выбирая песни из библиотеки и назначая тональности. Волонтёры автоматически планируются из команд прославления и встречающих. Каждому волонтёру уходит письмо с подтверждением.

3. Четверг — встречающий отказывается. TimelyChurch отправляет запрос замены другим встречающим. Другой участник команды берёт слот.

4. Суббота — учитель 3-го класса не может прийти. Она запрашивает замену через портал. Квалифицированная замена из команды класса берёт назначение и просматривает урок.

5. Воскресное утро — семьи регистрируются на киоске. Печатаются бирки безопасности с аллергиями. Команда прославления видит порядок служения с аккордами. Участники жертвуют онлайн — пожертвования попадают на панель пожертвований и автоматически в Общий фонд. Во время проповеди пастор запускает живые вопросы-ответы — вопросы на экране. После служения посетитель заполняет приветственную форму на планшете — создаётся запись Участника и назначается последующее действие.

6. Понедельник — администратор открывает панель управления. Видит цифры посещаемости, новых посетителей, ожидающие последующие действия, итоги пожертвований и мероприятия следующей недели со статусом покрытия волонтёрами. Всё с воскресенья уже организовано. Без ручного ввода. Без экспортов. Без переключения между шестью приложениями.

Вот философия. Сначала участники. Организуйте их в группы. Планируйте мероприятия. Пусть активности текут. Одна система, полностью связанная.

Навигация следует потоку

Когда вы смотрите на боковую панель администратора, меню организовано именно в этом порядке:

1. Участники — Участники, Семьи, Последующие действия, Группы
2. Планирование — Мероприятия, Регистрация, Вопросы и ответы, Уроки, Песни
3. Объекты — Залы, Оборудование
4. Коммуникации — Объявления, Сообщения, Проповеди, Email-кампании, Автоматизации
5. Формы — конструктор форм
6. Сайт — сайт вашей церкви
7. Финансы — Пожертвования, Фонды, Обязательства, Бухгалтерия, Бюджеты
8. Отчёты — здоровье церкви, все отчёты
9. Администрирование — участники команды, роли и разрешения

Участники наверху, потому что это фундамент. Всё остальное следует за ними.

Примечание о категории «Планирование»: отдельного пункта «Календарь» нет — календарь теперь вид внутри Мероприятий, вверху планирования как центр всего, что привязано ко времени. Также нет отдельного пункта «Посещаемость» — посещаемость фиксируется и отражается в Регистрации.

Над этими категориями вы также найдёте Панель управления, Уведомления и (когда есть ожидающие задачи) Требует внимания.

Краткий справочник: что с чем связано

Начните здесь

Теперь, когда вы понимаете общую картину, рекомендуемый порядок настройки:

1. Настройте профиль церкви — название, логотип, часовой пояс, настройки
2. Добавьте участников — импорт из CSV или вручную
3. Создайте семьи — свяжите людей в домохозяйства
4. Соберите группы — классы, служащие команды, малые группы
5. Создайте первое мероприятие — воскресное служение с волонтёрами и регистрацией
6. Настройте пожертвования — подключите Stripe, создайте фонды
7. Соберите сайт — публичные страницы
8. Изучите остальное — формы, объявления, отчёты, ИИ и другое

У каждого шага есть подробное руководство в этой базе знаний. Начните с Контрольного списка быстрого старта.

Связанные статьи

• Добро пожаловать в TimelyChurch
• Обзор панели управления
• Контрольный список быстрого старта
• Управление справочником участников
• Создание групп
• Создание мероприятий