Присоединение к ассоциации (для церквей-участников)
Аудитория: Администраторы церквей, которые получили приглашение присоединиться к деноминации, сети или другой ассоциации в TimelyChurch.
Когда ассоциация приглашает вашу церковь, ваша церковь остаётся точно такой же — та же панель администратора, те же люди, те же настройки. Вступление просто позволяет команде HQ ассоциации видеть итоги вашей церкви (число участников, посещаемость, пожертвования) рядом с другими церквями ассоциации. Эта статья проводит вас по письмам, которые вы получаете, по принятию приглашения и по тому, что ассоциация может и не может видеть после этого.
Шаг 1: Письмо-приглашение
Когда ассоциация приглашает вашу церковь, TimelyChurch отправляет письмо на адрес, который указала ассоциация, с темой «Вас приглашают присоединиться к [ассоциация] в TimelyChurch». В нём указана ассоциация (и её деноминация, если задана), кто вас пригласил, и стоит значок Ожидает одобрения.
Пока ничего делать не нужно. Как поясняется в письме, приглашение сначала рассматривается командой TimelyChurch.
Шаг 2: Письмо об одобрении
После одобрения приглашения приходит второе письмо: «Ваше приглашение присоединиться к [ассоциация] одобрено». В нём есть кнопка Принять приглашение (и та же ссылка, записанная текстом, на случай, если кнопка не работает).
Ссылка работает только после одобрения и только один раз.
Шаг 3: Примите приглашение и привяжите церковь
- Нажмите Принять приглашение в письме об одобрении. Откроется страница с заголовком Присоединиться к [ассоциация].
- Если вы не вошли в систему, страница сообщает: «Войдите как администратор церкви, чтобы завершить привязку.» Нажмите Sign In to Accept и войдите под своей учётной записью администратора TimelyChurch, затем снова откройте ссылку Принять приглашение из письма.
- Страница проверяет, какой церковью вы управляете:
- Приглашение соответствует вашей церкви. Если приглашение отправлено на адрес электронной почты вашей церкви (тот, что в профиле церкви), вы видите сообщение о том, что вы вошли как администратор [церковь] и что принятие привяжет эту церковь к [ассоциация]. Нажмите Accept & Link Church.
- Приглашение отправлено на другой адрес, и вы управляете одной церковью. Если вы администратор ровно одной церкви, которая ещё не входит в ассоциацию, страница поясняет, что приглашение было отправлено на другой адрес электронной почты, и просит подтвердить. Нажмите Confirm & Link [церковь].
- В остальных случаях вы видите пояснение: вы должны быть администратором церкви для [email], и эта церковь не должна уже принадлежать другой ассоциации. Войдите под нужной учётной записью администратора или попросите ассоциацию отправить приглашение на адрес электронной почты вашей церкви.
- После принятия вы попадаете в портал вашей церкви с сообщением «Ваша церковь была привязана к [ассоциация].»
Примечание: Церковь может входить только в одну ассоциацию одновременно. Если ваша церковь уже привязана к другой ассоциации, приглашение принять нельзя.
Если что-то пошло не так
- «Приглашение недоступно — Эта ссылка-приглашение недействительна, истекла или уже была использована.» Ссылка уже использована или приглашение больше не действует. Попросите ассоциацию отправить новое приглашение.
- «Достигнут лимит тарифа — ваш тариф Multi-Campus не позволяет добавлять больше церквей-участников. Обратитесь в TimelyChurch, чтобы перейти на более высокий тариф.» В ассоциации уже столько церквей-участников, сколько допускает её тариф. Сообщите об этом ассоциации — ей нужно увеличить лимит, прежде чем вы сможете присоединиться.
- «Не удалось принять это приглашение. Если проблема повторяется, обратитесь в поддержку.» Повторите через минуту; если это продолжается, обратитесь в поддержку TimelyChurch.
Что ассоциация может видеть
Команда HQ ассоциации работает только с итогами. По вашей церкви она может видеть:
- Название вашей церкви, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, часовой пояс, план, дату присоединения к TimelyChurch и то, активна ли она.
- Сколько человек в вашем справочнике, сколько у вас групп и сколько человек добавлено в этом месяце.
- Посещаемость: сколько человек отметились (с отметкой присутствия) в этом месяце, а также недельные и месячные итоги отметок.
- Итоги пожертвований: за этот месяц, по месяцам за последние 12 месяцев и по фондам — только суммы.
Что ассоциация не может видеть и делать
- Она не может открыть вашу панель администратора или что-либо изменить в вашей церкви.
- Она не видит отдельных людей, семьи или жертвователей — ни имён, ни контактных данных, ни записей о пожертвованиях. Скачиваемые отчёты содержат только итоги.
Ваша церковь остаётся владельцем своих данных. Чтобы удалить вашу церковь из ассоциации, свяжитесь с TimelyChurch.
Связанные статьи
- Обзор Association HQ — с чем работает команда HQ ассоциации.
- Отчёты ассоциации — какие именно итоги появляются в отчётах ассоциации.
- Настройка профиля церкви — где задаётся адрес электронной почты вашей церкви.