Регистрация на мероприятие

TimelyChurch предоставляет полную систему регистрации на мероприятия, включая ограничения вместимости, учёт гостей, лист ожидания и автоматические уведомления.

Включение регистрации

Регистрацию можно включить в двух местах:

1. При создании мероприятия: отметьте поле Требуется регистрация в форме создания мероприятия.
2. На существующем мероприятии: откройте страницу деталей мероприятия и включите функцию Регистрация.

Для серий мероприятий включите переключатель Регистрация включена при создании или редактировании серии.

Настройки регистрации

Ограничение вместимости

• Макс. регистраций — установите максимальное число людей, которые могут зарегистрироваться. Оставьте пустым для неограниченной вместимости.
• При достижении максимума мероприятие отображается как «заполнено», и новые регистрации не принимаются, если не включён лист ожидания.
• Оставшиеся места рассчитываются в реальном времени: оставшиеся места = макс. регистраций минус подтверждённые регистрации.

Крайний срок регистрации

Мероприятия поддерживают дату Крайний срок регистрации. После её наступления регистрация закрывается автоматически, даже если остались свободные места.

Примечание: Крайний срок, дата начала мероприятия, статус «активно» и вместимость проверяются перед разрешением регистрации. Если какое-либо условие препятствует регистрации, форма записи отключается.

Как работает регистрация

Для участников (связанных с записью человека)

Когда участник церкви регистрируется, его регистрация связывается с записью человека в TimelyChurch. Это позволяет вам:

• Видеть полный профиль из списка регистраций.
• Отслеживать историю посещения мероприятий.
• Отправлять им целевые коммуникации.

Для гостей (без записи человека)

Гости могут зарегистрироваться, указав:

• Имя — полное имя регистранта.
• Email — адрес электронной почты для подтверждений.

Количество гостей

Каждая регистрация включает поле Количество гостей, позволяющее регистранту указать, сколько дополнительных гостей он приводит. Общее число участников регистрации равно 1 (регистрант) плюс количество гостей.

Статус регистрации

Каждая регистрация имеет один из следующих статусов:

Управление регистрациями

Просмотр регистраций

1. Откройте страницу деталей мероприятия.
2. Количество регистраций отображается на видном месте в обзоре мероприятия.
3. Нажмите на раздел регистраций, чтобы увидеть полный список всех зарегистрированных.

Отмена регистрации

• Из списка регистраций вы можете отменить отдельные регистрации.
• Регистрацию можно отменить, пока мероприятие ещё не прошло и статус регистрации ещё не «отменён» или «присутствовал».
• При отмене регистрации и наличии листа ожидания следующий человек в листе ожидания автоматически уведомляется, что место освободилось.

Отметка посещаемости

• После мероприятия вы можете обновить статус регистрации на «присутствовал», чтобы отследить, кто фактически пришёл.

Лист ожидания

Когда мероприятие достигает максимальной вместимости, дополнительные регистранты помещаются в лист ожидания.

Как работает лист ожидания

1. Человек пытается зарегистрироваться на заполненное мероприятие.
2. Вместо отказа он добавляется в лист ожидания с номером позиции.
3. Записи листа ожидания упорядочены по позиции (первым пришёл — первым обслужен).

Статусы листа ожидания

Автоматическое продвижение места

При отмене подтверждённой регистрации:

1. Система находит следующего человека в листе ожидания со статусом «ожидание».
2. Этот человек отмечается как «уведомлён», и отправляется email о доступности места.
3. У него есть 48 часов, чтобы занять место.
4. Если он не ответит вовремя, его запись истекает, и следующий человек в листе ожидания уведомляется.

Совет: Позиция в листе ожидания автоматически переупорядочивается при продвижении, отмене или истечении записей, поэтому оставшиеся записи всегда имеют последовательные номера позиций.

Уведомления о подтверждении RSVP

Когда кто-то регистрируется на мероприятие, TimelyChurch может отправить автоматическое email-подтверждение RSVP. Это уведомление включает:

• Название и дату/время мероприятия.
• Место проведения мероприятия.
• Подтверждение регистрации.

Как люди регистрируются

Регистрация происходит через две публичные поверхности:

1. Публичная страница мероприятий (вход не требуется)

Посетители находят мероприятия через публичный сайт вашей церкви:

• Список: список всех мероприятий, отмеченных как «Публичное» и «Активно».
• Детали мероприятия: страница одного мероприятия с описанием, местом, временем и формой регистрации (когда регистрация включена).

Это ссылка, которая появляется в рассылках, постах в соцсетях и email-напоминаниях.

2. Портал участника (вошедшие участники)

Авторизованные участники используют свой портал участника:

• Просмотр мероприятий: просмотрите все предстоящие мероприятия.
• Просмотр мероприятия: откройте страницу деталей любого мероприятия.
• Регистрация: зарегистрируйтесь напрямую, указав количество гостей (0–10) и необязательную заметку.
• Отмена регистрации: отмените регистрацию. Отмена запускает автоматическое продвижение листа ожидания, если кто-то ожидает.

Чтобы вместимость оставалась точной, когда несколько участников регистрируются одновременно, система обрабатывает каждую регистрацию по очереди, так что два человека не могут занять одно и то же последнее место. Если мероприятие заполняется первым, участник видит: «Это мероприятие уже заполнено. Вы можете присоединиться к листу ожидания.»

Совет: Когда вы создаёте мероприятие с включённым Публичное, публичная страница мероприятий автоматически становится ссылкой для email-напоминаний и URL мероприятий календаря .ics. Участники и гости могут регистрироваться без учётной записи.

Регистрация для серий мероприятий

Когда регистрация включена в серии мероприятий:

• Каждое повторение может принимать регистрации независимо.
• Лимит Макс. регистраций применяется к каждому повторению, а не ко всей серии.
• Переключатель Лист ожидания включён разрешает лист ожидания на каждом повторении.