Пользовательский домен

Пользовательский домен

Аудитория: эта статья предназначена для администраторов церкви.

Вкладка Domain позволяет направить принадлежащий вам домен (например, mychurch.org или www.mychurch.org) на публичные страницы TimelyChurch. Это один из самых частых шагов онбординга, который не срабатывает с первой попытки, поэтому руководство разбирает процесс подробно.


Требование по тарифу

Custom Domain — функция тарифа Pro. На Starter и Growth вкладка Domain покажет предложение обновить план.


Доступ к вкладке Domain

  1. Перейдите в Настройки в боковой панели.
  2. Нажмите вкладку Domain.

Вкладка показывает:

  • текущий пользовательский домен (если задан);
  • verification token (уникальная 32-символьная строка);
  • статус верификации (Pending или Verified, с датой верификации);
  • DNS-записи, которые нужно добавить у регистратора домена.

Как работает верификация пользовательского домена

TimelyChurch проверяет, что вы управляете доменом, проверяя две DNS-записи:

  1. TXT-запись на _timelychurch.<your-domain> с уникальным verification token. Подтверждает владение.
  2. CNAME-запись на <your-domain>, указывающая на серверы TimelyChurch (custom.timelychurch.com по умолчанию), или A-запись на IP TimelyChurch. Направляет трафик посетителей на наши серверы.

Обе записи должны быть корректны, прежде чем домен станет активным.


Пошаговое руководство

1. Введите домен в TimelyChurch

  1. На вкладке Domain введите домен в поле Custom Domain. Примеры:
    • mychurch.org
    • www.mychurch.org
  2. Нажмите Save. TimelyChurch сохраняет домен плюс новый verification token.

При последующей смене домена верификация сбрасывается и генерируется новый token.

2. Добавьте TXT-запись у DNS-провайдера

Войдите в DNS-хост (GoDaddy, Cloudflare, Namecheap, Google Domains, Squarespace и т. д.) и добавьте:

Поле Значение
Type TXT
Host / Name _timelychurch (некоторые провайдеры хотят полный host: _timelychurch.mychurch.org)
Value / Content 32-символьный token с вкладки Domain
TTL Auto или 300

3. Добавьте CNAME (или A) запись

Выберите один из двух вариантов:

Вариант A — CNAME (предпочтительно для поддоменов вроде www):

Поле Значение
Type CNAME
Host / Name www (для www.mychurch.org) или @ (для apex mychurch.org, если DNS-провайдер поддерживает CNAME flattening)
Value / Target custom.timelychurch.com
TTL Auto или 300

Вариант B — A-запись (для apex-доменов, где CNAME не разрешён):

Поле Значение
Type A
Host / Name @
Value / Address IP из подсказки на вкладке Domain (предоставляется TimelyChurch)
TTL Auto или 300

4. Дождитесь распространения DNS

Изменения DNS могут занять от нескольких минут до 48 часов, хотя чаще видны за 5–15 минут. Проверить распространение: https://www.whatsmydns.net/.

5. Нажмите «Verify Domain»

Вернитесь в TimelyChurch:

  1. На вкладке Domain нажмите Verify Domain.
  2. TimelyChurch:
    • ищет TXT-запись на _timelychurch.<your-domain> и сверяет с вашим token;
    • ищет CNAME на домене (должен содержать custom.timelychurch.com) или A-запись (должна совпадать с настроенным server IP).
  3. Если обе проверки пройдены, домен помечается Verified, сохраняется timestamp верификации, домен становится активным.

При неудаче появится конкретная ошибка, например «TXT record not found or incorrect» или «CNAME or A record not pointing to our servers». Перепроверьте DNS и повторите.


Частые проблемы

Симптом Вероятная причина
TXT record not found Поле Host/Name дублирует полный домен (например, _timelychurch.mychurch.org.mychurch.org). Используйте только _timelychurch, если провайдер сам дописывает домен.
TXT record found but incorrect Token скопирован с лишними пробелами или кавычками, или token перегенерирован после добавления записи из-за смены домена.
CNAME not pointing to our servers CNAME на root/apex у провайдера без CNAME flattening. Используйте A-запись.
Verification failed, но онлайн-lookup показывает записи DNS-кэши обновляются с задержкой. Подождите 15–30 минут и повторите.
Сайт открывается, но показывает не ту церковь или «subdomain didn't resolve» CNAME/A верны, но верификация не завершена. Запустите Verify Domain снова.

Удаление пользовательского домена

  1. На вкладке Domain очистите поле Custom Domain.
  2. Нажмите Save.

Пользовательский домен удалён, посетители снова направляются на стандартный поддомен <your-slug>.timelychurch.com. TXT и CNAME/A записи можно безопасно удалить у DNS-провайдера.


См. также

Мы используем файлы cookie для персонализации вашего опыта. Продолжая посещать этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie

Ещё