Управление участниками группы
В этой статье описано, как добавлять, обновлять и удалять участников групп, включая роли и статусы.
Роли участников
Каждому участнику назначается одна из ролей:
| Роль | Описание |
|---|---|
| Руководитель | Основной руководитель с полным доступом к управлению. Руководителей может быть несколько. |
| Соруководитель | Разделяет обязанности с основным руководителем. Те же права, что у руководителя. |
| Хозяин | Обычно тот, кто предоставляет место встречи. Стандартный доступ участника. |
| Участник | Обычный участник группы. |
Руководители и соруководители вместе составляют команду руководства. Они управляют молитвенными просьбами, ресурсами и настройками чата со страницы группы.
Статусы участников
| Статус | Описание |
|---|---|
| Активный | В настоящее время участвует в группе. |
| Неактивный | Больше не участвует. При удалении статус «Неактивный» (не удаление записи), история сохраняется. |
| В отпуске | Временно отсутствует. |
Добавление участников
Из панели администратора
- Откройте страницу группы.
- Нажмите Добавить участника(ов) на боковой панели или на вкладке «Участники».
- В модальном окне найдите и выберите человека из справочника церкви.
- Выберите роль (Руководитель, Соруководитель, Хозяин или Участник).
- Для команд и классов можно сразу назначить должность.
- Нажмите Добавить.
Человек добавляется как активный участник с сегодняшней датой вступления.
Примечание: Добавить можно только людей из справочника церкви со статусом «активный». Выпадающий список автоматически исключает уже состоящих в группе.
Руководители при создании группы
Если при создании выбрали руководителей, они автоматически добавляются с ролью «Руководитель».
Реактивация бывшего участника
При добавлении ранее удалённого (неактивного) участника существующая запись реактивируется, дубликат не создаётся. Роль можно обновить одновременно.
Редактирование участника
- На странице группы перейдите на вкладку Участники.
- Найдите нужного участника.
- Обновите:
- Роль — между Руководитель, Соруководитель, Хозяин и Участник.
- Должность — для команд и классов.
- Статус — Активный, Неактивный, В отпуске.
- Заметки — внутренние заметки (макс. 500 символов).
Удаление участников
- На вкладке «Участники» найдите участника.
- Нажмите действие удаления.
- Подтвердите.
Удаление устанавливает статус «Неактивный» и фиксирует дату ухода. Это мягкое удаление — запись сохраняется для отчётности. Имя остаётся в прошлой посещаемости и отчётах о здоровье.
Назначение должностей (команды и классы)
Участникам команд и классов можно назначать должности:
Назначение должности
- Откройте детали или область редактирования участника на вкладке «Участники».
- Выберите должность из определённых для группы.
- При необходимости отметьте как основную.
При отметке основной другие основные назначения этого участника снимаются автоматически.
Режим постоянных должностей
Команды и классы могут включить постоянные назначения на должности:
- При включении каждый участник должен быть назначен на одну или несколько должностей.
- При выключении участники могут гибко служить на любой должности по мероприятию.
Переключатель — в разделе настроек должностей на странице группы.
Предпочтения служения (команды)
Для участников команд можно задать индивидуальные предпочтения:
| Параметр | Варианты |
|---|---|
| Частота служения | Как часто нужно, До раза в месяц, До двух раз в месяц, До трёх раз в месяц |
| Доступные дни | Дни недели, когда участник может служить |
Эти предпочтения используются системой планирования, чтобы не перегружать волонтёров.
Уровни навыков (команды)
Участникам команд можно назначить уровень навыка:
| Уровень | Метка |
|---|---|
| 1 | Начинающий |
| 2 | Средний |
| 3 | Продвинутый |
| 4 | Эксперт |
Автоматические предложения повышения
TimelyChurch отслеживает долю принятых назначений и может предлагать повышение уровня:
- Начинающий — после 3+ принятых назначений
- Средний — после 8+ принятых с долей принятия 75%+
- Продвинутый — после 15+ принятых с 80%+
- Эксперт — после 25+ принятых с 90%+
Руководители могут одобрить (обновляет уровень) или отклонить предложение.
Email участникам группы
Со страницы группы можно отправить письма:
- Нажмите Email на боковой панели.
- Получатели предзаполняются всеми участниками с email.
- Можно писать только руководителям через «Email руководителям» на карточке руководителей.
- Введите тему и текст.
- Нажмите Отправить.
Письма отправляются каждому получателю отдельно через систему уведомлений церкви.
Совет: При трёх и более пропусках подряд участник появляется в разделе «Участники в зоне риска» на вкладке «Здоровье». Используйте ссылку email для прямого контакта.