Health Dashboard
Health Dashboard — это исполнительный обзор, объединяющий самые важные метрики вовлечённости и финансов церкви на одной странице с индикаторами изменения месяц к месяцу для каждой метрики, где сравнение имеет смысл.
Он предназначен для старших пасторов, исполнительных пасторов и членов совета, которые хотят взглянуть на жизненные показатели церкви, не погружаясь в отдельные Отчёты.
Доступ к Health Dashboard
- В боковой панели администратора откройте Отчёты и нажмите Здоровье церкви.
- Или на панели Все отчёты нажмите баннер Панель здоровья церкви вверху.
Доступ требует права Отчёты и тарифа, включающего функцию Reports & Analytics (в настоящее время тариф Pro). На более низких тарифах пункты Отчётов отображаются заблокированными с предложением обновить тариф.
Что показывает панель
Панель отображает фиксированный набор метрик. Каждая плитка показывает текущее значение и (где применимо) процентное изменение vs. предыдущий календарный месяц.
Метрики, показываемые всегда
| Метрика | Период | Сравнение | Примечания |
|---|---|---|---|
| Active People | Снимок (прямо сейчас) | Нет (снимок) | Количество людей, отмеченных активными. |
| New People | Этот календарный месяц | vs. прошлый календарный месяц | Все, кто добавлен в течение месяца. |
| Attendance | Этот календарный месяц | vs. прошлый календарный месяц | Общее количество записей посещаемости за месяц. |
| Check-ins | Этот календарный месяц | vs. прошлый календарный месяц | Общее количество check-ins через систему check-in. |
| Active Groups | Снимок | Нет | Активные малые группы. |
| Upcoming Events | Следующие 7 дней | Нет | Активные мероприятия, начинающиеся на следующей неделе. |
| Overdue Follow-ups | Снимок | Нет | Ожидающие follow-ups, чей срок уже прошёл. Меньше — лучше. Показывается как текущий снимок — на этой плитке нет индикатора месячного изменения. |
Условная метрика
Если тариф вашей церкви включает функцию пожертвований и ваша роль включает «Пожертвования» (любой уровень), панель вставляет дополнительную плитку:
| Метрика | Период | Сравнение |
|---|---|---|
| Total Giving | Этот календарный месяц | vs. прошлый календарный месяц |
Значение — сумма всех пожертвований с датой в месяце. Она полностью скрыта для церквей без функции пожертвований — и для людей, чья роль не имеет доступа к «Пожертвованиям», — чтобы макет никогда не показывал пустую плитку.
Как рассчитывается процентное изменение
Число изменения на каждой плитке — это значение этого месяца минус значение прошлого месяца, делённое на значение прошлого месяца, в процентах с округлением до одного десятичного знака. Например, 110 check-ins в этом месяце против 100 в прошлом показывают +10%.
Два крайних случая обрабатываются явно:
- Если и этот месяц, и прошлый месяц равны нулю, индикатор изменения не отображается (плитка показывает нейтральное состояние).
- Если прошлый месяц был нулём, а этот месяц ненулевой, изменение отображается как +100% (мы трактуем «от ничего к чему-то» как 100% рост, а не бесконечность).
Плитка Overdue Follow-ups — это текущий снимок, поэтому она не показывает месячный процент, а значит, и никакой цветной цифры +/-. Формулировка «меньше — лучше» просто означает, что растущее число просроченных — сигнал к действию, а не стрелка тренда на плитке.
Как читать панель
Панель — инструмент триажа. Читайте слева направо и используйте изменение месяц к месяцу как направленный сигнал, а не точную цифру.
- Active People стабильны или сокращаются + New People растут: отток компенсирует рост. Откройте Отчёты Missing People и First-Time Visitors, чтобы найти пробел.
- Attendance снижается, но Check-ins стабильны: классы check-in здоровы, но посещаемость взрослой службы падает. Откройте Attendance by Class для подтверждения.
- Total Giving снижается vs. прошлый месяц, особенно вокруг праздников: откройте Отчёты по пожертвованиям и проверьте разбивку по Фондам и здоровье повторяющихся пожертвований.
- Overdue Follow-ups растут: назначения не выполняются. Поговорите с тем, кто отвечает за триаж follow-up, и рассмотрите перебалансировку assignees.
- Upcoming Events = 0: в календаре ничего нет на следующие 7 дней. Либо намеренно (тихая неделя), либо пропущена запись в календаре — стоит проверить.
Совет: Health Dashboard разработан как первая страница, которую вы проверяете в понедельник утром. Если три или более метрик трендят в неправильную сторону, запланируйте 30-минутную встречу руководства для погружения в базовые Отчёты.
Чего панель не показывает
- Нет выбора диапазона дат — сравнение всегда «этот календарный месяц vs. прошлый календарный месяц». Используйте отдельные категорийные Отчёты, если нужен пользовательский диапазон.
- Нет экспорта CSV/PDF — чтобы поделиться панелью, используйте print-to-PDF браузера.
- Нет drilldowns с плиток — перейдите в соответствующую категорию в главном меню Отчётов (People, Attendance и т. д.) для построчной детализации.
Права доступа
Панель требует права Отчёты, как и каждая другая страница Отчётов. Плитке Total Giving также нужен доступ к «Пожертвованиям» в вашей роли. Весь раздел Отчётов также зависит от тарифа: он требует функцию Reports & Analytics, включённую в тариф Pro. На более низких тарифах Отчёты отображаются в боковой панели как заблокированный пункт, поэтому Health Dashboard недоступен.