Отчёты по расписанию
Отчёты по расписанию помогают поддерживать здоровое покрытие учителями по каждому классу в календаре. Модуль предоставляет три вида: Overview того, как прошёл период, Отчёт Coverage Gaps, показывающий, чего ещё не хватает в календаре впереди, и Отчёт Teacher Activity, ранжирующий, кто служит больше всего (и кто замолчал).
Все три Отчёта находятся в категории Schedules на панели Отчётов.
Где найти
- Перейдите в Отчёты в боковой панели администратора.
- В категории Schedules откройте:
- Overview
- Gaps
- Teachers
Все три доступны администраторам с доступом к отчётам.
Для справки о том, как работает планирование (создание серий, назначение учителей, отслеживание недоступности, запросы на замену), см. раздел планирования базы знаний.
Schedule Overview
Отчёт Overview показывает, как держалось покрытие учителей и уроков за выбранный период — обычно «This Month» или «Last 90 Days».
Что показывает
- Total schedules за период
- Teacher coverage percent — из запланированных дат, какая доля имела назначенного учителя. 100% — идеал; ниже 90% означает, что слишком много пробелов проскочило.
- Lesson coverage percent — из запланированных дат, какая доля имела назначенный урок.
- Schedules needing a substitute — количество записей, помеченных как требующие замены, которые ещё не перекрыты.
- Top teachers — ранжированный список волонтёров, служивших чаще всего за период, отсортированный по serving count.
- Most-taught lessons — ранжированный список уроков, использованных чаще всего, отсортированный по teach count.
Как читать
- Teacher coverage 100% за последние 90 дней: здорово. Переходите к Gaps, чтобы увидеть, выглядят ли следующие 90 дней так же хорошо.
- Teacher coverage в диапазоне 70-90%: у вас хронические пробелы. Откройте Coverage Gaps, чтобы увидеть, кластеризуются ли они в одном классе или одном уик-энде.
- Список top teachers доминируют 2-3 имени: проверьте Teacher Activity на inactive list. Если несколько человек несут церковь, набор нужен раньше выгорания.
- Список most-taught lessons показывает те же 3 урока: возможно, вы переиспользуете учебную программу больше, чем планировали. Стоит обзор учебной программы.
Диапазон дат
Учитывает стандартные предустановки диапазона Отчётов: Today, This Week, Last 7 Days, This Month, Last 30 Days, Last 90 Days, This Year, Last Year и Custom Range.
Экспорт
Нажмите Export CSV, чтобы скачать данные расписания за период со столбцами: Date, Class, Teacher, Lesson, Status. Экспорт отражает активный диапазон дат.
Coverage Gaps
Это самый операционно полезный Отчёт по расписанию. Он показывает предстоящие записи расписания, которым чего-то не хватает — учителя, урока или замены.
Что показывает
Для каждой активной записи расписания между сегодня и горизонтом look-ahead (1-8 недель; настраивается на странице) Отчёт помечает любое из трёх условий:
- No teacher назначен
- No lesson назначен
- Требуется замена (кто-то отказался, слот не перезаполнен)
Записи, помеченные как holidays, исключаются — им не нужен штат.
Каждая строка в списке gaps включает:
- Date
- Class name
- Issue (одно или более: «No teacher», «No lesson», «Needs sub»)
- Currently assigned teacher (если есть)
- Currently assigned lesson (если есть)
Как читать
- Gaps в ближайшие 1-2 недели: триаж немедленно. Это слоты, наиболее вероятно приводящие к воскресному утреннему scramble.
- Gaps за 3-8 недель: планируйте и набирайте. Ещё есть время назначить без срочности.
- Паттерн: один и тот же класс появляется неделю за неделей: этому классу нужен основной учитель. Перестаньте полагаться на substitutes; наберите постоянного.
- Паттерн: одна дата отсутствует по нескольким классам: вероятно праздник или специальная служба — отметьте как holiday в расписании, чтобы перестало появляться в gaps.
Окно look-ahead
Настройте параметр weeks на странице (1-8), чтобы расширить или сузить горизонт. По умолчанию — две недели.
Экспорт
Нажмите Export CSV, чтобы скачать gaps со столбцами: Date, Class, Issue, Teacher, Lesson.
Teacher Activity
Этот Отчёт показывает, кто служит и кого забыли.
Что показывает
- Active teachers — ранжированный список каждого пользователя, запланированного хотя бы раз за выбранный период, с количеством раз в расписании.
- Inactive teachers — список пользователей, связанных с вашей церковью (обычно в роли преподавателя или в списках волонтёров), которые не были запланированы вообще за период.
Как читать
- Топ-5 имён делают 80% служения: классическое 80/20. Пора набирать — эти люди в зоне риска выгорания.
- Inactive list из 10+ человек: кто-то проскользнул. Свяжитесь, чтобы спросить, интересуются ли они ещё служением; они могли переехать, сменить сезон жизни или просто быть упущенными.
- Ранее высоко служившее имя теперь в inactive list: стоит личная проверка. Иногда жизнь изменилась (новый ребёнок, новая работа); иногда они чувствовали недооценённость и тихо ушли.
Совет: Используйте Teacher Activity, чтобы обеспечить справедливое распределение обязанностей преподавания. Если один учитель несёт непропорциональную нагрузку, рассмотрите набор дополнительных волонтёров для этого класса.
Диапазон дат
Стандартные предустановки, как в Overview.
Экспорт
Нажмите Export CSV, чтобы скачать список активных учителей со столбцами: Name, Email, Times Scheduled. (Inactive list только на экране.)
Распространённые workflow
- Еженедельно: открывайте Coverage Gaps (look-ahead 1 неделя) каждую среду для триажа воскресенья, прежде чем оно наступит.
- Ежемесячно: открывайте Schedule Overview в конце каждого месяца для мониторинга процентов покрытия со временем.
- Ежеквартально: открывайте Teacher Activity (Last 90 Days) для выявления риска выгорания и неактивных волонтёров, с которыми стоит связаться снова.
Права доступа
Все три Отчёта доступны администраторам с доступом к отчётам.