Предварительная регистрация (регистрация из дома)

Предварительная регистрация позволяет семьям зарегистрировать своё присутствие до прихода в церковь. Они выбирают, кто придёт, подтверждают назначение классов и получают QR-код. По прибытии достаточно отсканировать код на киоске для мгновенной регистрации — поиск по телефону не нужен.

Как это работает

Для участников (портал участника)

1. Войдите в портал участника с телефона или компьютера.
2. Перейдите в Предварительная регистрация.
3. Система отображает всех членов семьи, привязанных к аккаунту участника, вместе с:
   • именем и фото
   • возрастом и уровнем класса
   • информацией об аллергиях и медицинских данных
   • зачисленным классом (заполняется автоматически, если человек зачислен в класс)
4. Выберите членов семьи, которые придут.
5. Подтвердите или измените назначение классов для каждого человека.
6. Нажмите Отправить предварительную регистрацию.
7. Генерируется и отображается на экране уникальный 8-символьный QR-код. Участник может сохранить его или сделать скриншот.

Предварительная регистрация действительна только сегодня. Если участник отправляет новую предварительную регистрацию в тот же день, она заменяет предыдущую.

На киоске (по прибытии)

Когда семья приходит в церковь:

1. Откройте киоск.
2. Отсканируйте QR-код камерой киоска, Bluetooth-сканером или USB-сканером штрихкодов. Альтернативно нажмите «Есть код предварительной регистрации?» и введите 8-символьный код вручную.
3. Система проверяет код:
   • распознан ли код?
   • предназначен ли он на сегодняшнюю дату?
   • уже использован ли он?
4. Если код действителен, все предварительно выбранные члены семьи регистрируются мгновенно.
5. Для каждого человека генерируются коды безопасности.
6. Этикетки можно напечатать сразу.

Обработка ошибок

Для администраторов (просмотр предварительных регистраций)

Администраторы могут видеть все ожидающие предварительные регистрации на странице станции регистрации:

1. Перейдите в Регистрация.
2. Выберите вкладку Предварительная регистрация на панели поиска.
3. Отображается список семей, которые предварительно зарегистрировались на сегодня, с указанием:
   • названия семьи
   • времени отправки предварительной регистрации
   • выбранных для регистрации людей (с индикаторами ребёнок/взрослый)
   • кода предварительной регистрации
   • значка статуса «Готово»

Если ни одна семья не предварительно зарегистрировалась, отображается сообщение о том, что семьи могут предварительно зарегистрироваться через портал участника.

Значок на вкладке «Предварительная регистрация» показывает количество ожидающих предварительных регистраций для быстрой видимости.

Что происходит за кулисами

При сканировании QR-кода предварительной регистрации:

1. Система находит предварительную регистрацию по QR-коду.
2. Проверяет, что код предназначен на сегодня и ещё не использован.
3. Для каждого человека из списка предварительной регистрации создаётся запись о регистрации с новым кодом безопасности.
4. Если человек уже зарегистрирован в активной сессии, он пропускается (без дублирования) и помечается как «уже зарегистрирован».
5. Предварительная регистрация помечается как использованная (с меткой времени), чтобы её нельзя было использовать повторно.
6. Возвращаются уполномоченные на выдачу и экстренные контакты из записи семьи для отображения.

Поощрение предварительной регистрации

Предварительная регистрация полезна всем:

• Семьи обходят очередь и проходят регистрацию за секунды.
• Волонтёры тратят меньше времени на поиск по телефону и ручной ввод.
• Руководители детского служения видят ожидаемую посещаемость до начала служения.

Вот несколько способов продвижения:

• Включите напоминание в еженедельное письмо или бюллетень: «Предварительно зарегистрируйте детей на [URL вашего портала] до воскресенья!»
• Разместите объявление у киоска: «Обойдите очередь — предварительно зарегистрируйтесь с телефона!»
• Упоминайте это в объявлениях первые несколько недель после включения.

Совет: Поток предварительной регистрации в портале участника удобен на мобильных устройствах. Большинство родителей делают это с телефона, пока готовятся в воскресное утро.

Устранение неполадок при сканировании QR

iOS Safari: камера не открывается

Камера браузера — самый распространённый способ сканирования кодов предварительной регистрации. Safari на iPad и iPhone требует нескольких условий:

1. Только HTTPS. API камеры браузера не работает на обычном URL http://. Убедитесь, что URL киоска начинается с https://. При тестировании на локальном IP нужно использовать производственный домен.
2. Запрос разрешения при первом использовании. При первом нажатии «Сканировать QR-код камерой» на данном iPad iOS показывает всплывающее окно разрешения вверху экрана. Нажмите Разрешить. Если вы случайно нажали «Запретить», см. шаг 4 для сброса.
3. Камера не используется в другом месте. Только одно приложение может использовать камеру одновременно. Если FaceTime, Zoom или другая вкладка браузера использует камеру, камера киоска не сработает. Закройте другие приложения и попробуйте снова.
4. Сброс отклонённого разрешения. Если разрешение было ранее отклонено, перейдите в Настройки > Safari > Камера на iPad и выберите «Спрашивать» или «Разрешить» для домена киоска. Затем перезагрузите страницу киоска.
5. Используйте Bluetooth- или USB-сканер как резерв. Если проблемы с разрешениями камеры повторяются, подключите ручной сканер. Сканер всегда активен в фоне и считывает QR-коды без разрешений браузера.

Android Chrome: разрешения камеры

Применяются те же общие принципы. Нажмите значок замка в адресной строке Chrome, чтобы проверить разрешения сайта и убедиться, что «Камера» установлена в «Разрешить».

Ошибка «QR code not recognized»

• Убедитесь, что семья сканирует код, сгенерированный сегодня. Вчерашний код больше недействителен.
• Убедитесь, что код ещё не был отсканирован. После обработки предварительной регистрации её нельзя использовать повторно — семья уже зарегистрирована.
• Если код действительно с сегодняшнего дня и не использован, семья могла отправить предварительную регистрацию, когда была активна другая церковь или сессия. Попросите их повторно отправить из портала участника, чтобы сгенерировать новый код.

Bluetooth-сканер не считывает

• Подтвердите, что сканер сопряжён с устройством киоска (Настройки Bluetooth > Подключённые).
• Большинство BT-сканеров по умолчанию работают в режиме «HID Keyboard», который ожидает киоск. Если сканер в режиме «SPP» или «Serial», переключите его в режим клавиатуры с помощью карты настройки производителя.
• Зелёная подсказка внизу киоска показывает «Bluetooth scanner also ready», когда ввод со сканера захватывается. Если этой полосы нет, сканер может быть не сопряжён.