Запросы на замену: предложите свободные места — кто первый откликнулся, тот и служит
Новое в v8.113 — обновлено 15 августа 2026 г.
Запрос на замену — это способ лидера заполнить свободные места в служении, СПРОСИВ, а не назначив. Классический случай: в воскресенье два места для проповеди и пять человек, которые могли бы их занять. Вместо того чтобы угадывать, кто свободен, вы отправляете один запрос всем пятерым. Каждый получает персональную ссылку. Двое первых, кто нажмёт, — в расписании; остальным троим приходит тёплое «место занято — спасибо». Никого не нужно уговаривать, никто не назначен из чувства вины, а лидер просто смотрит, как места заполняются сами.

Как отправить запрос
- Откройте мероприятие и перейдите на вкладку Служение.
- У должности со свободными местами откройте меню и выберите Отправить запрос на замену.
- Выберите участников для приглашения (сколько угодно — в списке только активные участники команды этой должности).
- По желанию добавьте короткое сообщение («Нужен человек на оба служения») и срок (от 1 дня до недели, или пусть действует до начала мероприятия).
- Нажмите Отправить запрос на замену.
Все выбранные получают уведомление сразу — в Telegram, если аккаунт привязан, иначе на почту. В Telegram это кнопка в одно нажатие ✋ Я возьму прямо в чате; на почте — персональная защищённая ссылка.
По одному: у должности может быть только один ОТКРЫТЫЙ запрос. Пока он действует, меню показывает Отменить запрос; отмените его, чтобы отправить новый.
Что видят приглашённые
- В сообщении сказано, какое это место, когда мероприятие и что оно достанется первому откликнувшемуся.
- Нажатие Я возьму мгновенно закрепляет место — в Telegram кнопка отвечает прямо в чате, а по почте вход не нужен: ссылка персональная и защищённая. Человек попадает на страницу подтверждения, и назначение появляется в его портале со статусом Подтверждено.
- Если место заняли мгновением раньше, он увидит доброжелательную страницу «все места заняты» — двойных назначений не бывает. Отклик защищён, даже если двое нажали в одну секунду: успешных откликов ровно столько, сколько свободных мест.
- Ссылки персональные: пересланная ссылка не позволит откликнуться за другого.
Когда занято последнее место
- Запрос закрывается сам.
- Все, кому места не хватило, получают тёплое «место занято — спасибо», чтобы никто не пришёл в воскресенье, думая, что его ждут.
- Лидеры команды получают сообщение о том, кто занял последнее место.
Если никто не откликнулся
Если вы задали срок и он прошёл без откликов, запрос закрывается, а лидеры получают уведомление, что место всё ещё свободно — утром в день истечения, а не в воскресенье. Дальше можно отправить новый запрос другим людям, назначить напрямую или доверить выбор автопланировщику.
Запросы на замену и другие инструменты
| Инструмент | Лучше всего, когда |
|---|---|
| Автопланирование / каскад | Вас устраивает, что человека выбирает ротация. |
| Открытая запись | Место может взять любой из команды, и никого не нужно подталкивать. |
| Запрос на замену | Вы хотите спросить КОНКРЕТНЫХ людей, дать им честную гонку и закончить, как только кто-то согласится. |
| Запрос замены (суб) | Уже назначенный человек выбыл, и нужна замена. |
Связанные статьи
- Каскад, приглашения замен и запросы на замену — как отказы и молчание каскадируются автоматически.
- Планирование волонтёров на мероприятия — статусы назначений, включая новый Истекла.
- Автоматизация и запланированные задачи — ежедневная задача, которая закрывает просроченные запросы и напоминает неподтвердившим.