Сообщения

Функция Сообщения позволяет вести приватные разговоры с другими участниками церкви прямо в портале — «Ваши переписки в приложении — номера телефонов не раскрываются.» Вы можете отправить заметку другу, написать лидеру малой группы, поделиться файлом или тихо связаться с пастором.

Открытие входящих

1. Войдите в Портал участника.
2. Нажмите Сообщения в боковой навигации (на телефоне — вкладка Сообщения внизу).

Входящие перечисляют каждый разговор, в котором вы участвуете, с самой недавней активностью вверху. Каждая строка показывает:

• Имя другого человека (или название разговора, если в нём несколько участников)
• Превью последнего сообщения (Вы:, если оно ваше)
• Когда отправлено последнее сообщение
• Метку при непрочитанных сообщениях

Примечание: если вы видите Обмен сообщениями пока недоступен — «Ваш профиль ещё не привязан к учётной записи — обратитесь к администратору вашей церкви.» — офису церкви нужно сначала связать ваш профиль с вашим входом.

Создание нового сообщения

1. На странице «Сообщения» нажмите Новое сообщение.
2. В поле Кому начните вводить имя (Поиск участников или команд...) и выберите человека из списка. Можно добавить нескольких людей для группового разговора. «Введите @, чтобы упомянуть команду и написать всем сразу.»
3. Напишите сообщение в поле Сообщение. Можно использовать Жирный и Курсив.
4. При желании нажмите Прикрепить файл, чтобы добавить один или несколько файлов.
5. Нажмите Отправить сообщение.

Чтобы начать заново, нажмите Отбросить и подтвердите Отбросить это сообщение?.

Примечание: вы можете писать только участникам с входом в портал в вашей церкви. Если не можете найти кого-то, попросите офис церкви подтвердить, что человек настроен в системе.

Чтение и ответ

1. Во входящих щёлкните любой разговор, чтобы открыть его.
2. Полная цепочка отображается с самым старым сообщением вверху и новым внизу, сгруппированная по дням (Сегодня, Вчера и так далее).
3. Введите ответ в поле внизу («Написать [имя]…»).
4. Нажмите Отправить.

Сообщение, изменённое после отправки, показывает метку Отредактировано.

Вложение файлов

Вы можете прикрепить к сообщению фото, документы или другие файлы:

1. При написании нового сообщения или ответа нажмите Прикрепить файл.
2. Выберите один или несколько файлов с устройства.
3. Добавьте любой текст к ним и отправьте.

Файлы появляются в разговоре, и их может открыть каждый участник разговора.

Архивирование разговора

Архивирование убирает разговор из основных входящих без удаления — удобно для порядка.

1. Откройте разговор, который хотите архивировать.
2. Нажмите значок Архивировать вверху разговора.
3. Подтвердите Архивировать эту беседу?.

Разговор исчезает из ваших входящих. У других участников он остаётся.

Блокировка и жалобы

• Заблокировать — в личной переписке нажмите Заблокировать вверху и подтвердите: «Заблокировать этого участника? Он больше не сможет писать вам, а эта переписка будет скрыта.» Чтобы отменить, откройте Заблокированные участники внизу входящих и нажмите Разблокировать.
• Пожаловаться — рядом с сообщением нажмите Пожаловаться, чтобы отправить его руководителям церкви на проверку.

См. Жалобы на контент и блокировка участников.

Часто задаваемые вопросы

В: Могу ли я писать кому-то не из моей церкви? О: Нет. Сообщения остаются внутри портала вашей церкви и требуют, чтобы у обоих были аккаунты участников.

В: Приватны ли мои сообщения? О: Разговоры приватны между участниками. Администраторы церкви не просматривают сообщения участников без причины, но контент может быть проверен при проблемах безопасности или если кто-то пожалуется на него.

В: Получу ли я email, когда кто-то напишет мне? О: Новые сообщения всегда отображаются в уведомлениях портала. Какие письма вы получаете, задаётся в Настройки уведомлений (см. Уведомления).

В: Как заблокировать кого-то от отправки сообщений мне? О: Откройте личную переписку с ним и нажмите Заблокировать вверху переписки. Если кто-то связывается с вами так, что вы чувствуете себя в опасности, также немедленно обратитесь в офис церкви или пасторскую команду.