Сообщения
Функция Messages позволяет вести приватные разговоры с другими участниками церкви прямо в портале. Вы можете отправить заметку другу, написать лидеру малой группы, поделиться фото или тихо связаться с пастором — без обмена номерами телефонов.
Открытие входящих
- Войдите в Портал участника.
- Нажмите Messages в боковой навигации.
Входящие перечисляют каждый разговор, в котором вы участвуете, с самой недавней активностью вверху. Каждая строка показывает:
- Фото и имя другого человека (или группу людей, если это разговор с несколькими участниками)
- Превью последнего сообщения
- Дату или время последнего сообщения
- Синюю точку или значок при непрочитанных сообщениях
Небольшой значок с числом непрочитанных также появляется рядом со ссылкой Messages в боковой панели, чтобы видеть новую активность из любого места портала.
Создание нового сообщения
- На странице Messages нажмите Новое сообщение (или Compose).
- Начните вводить имя получателя в поле To. По мере ввода совпадающие участники появятся в выпадающем списке — щёлкните нужного человека.
- Можно добавить несколько получателей для группового разговора.
- Введите сообщение в поле тела.
- При необходимости прикрепите изображение (см. «Отправка изображения» ниже).
- Нажмите Send.
Примечание: вы можете писать только участникам с аккаунтом портала в вашей церкви. Если не можете найти кого-то, попросите офис церкви подтвердить, что человек настроен в системе.
Чтение и ответ
- Во входящих щёлкните любой разговор, чтобы открыть его.
- Полная цепочка отображается с самым старым сообщением вверху и новым внизу.
- Введите ответ в поле внизу страницы.
- Нажмите Send (или Enter).
Разговор обновляется автоматически, когда другой человек отвечает — перезагружать страницу не нужно.
Отправка изображения
Вы можете прикрепить фото или скриншот к сообщению:
- При создании нового сообщения или ответе нажмите значок изображения / скрепки на панели инструментов сообщения.
- Выберите файл изображения с устройства (JPEG, PNG или GIF).
- Изображение загрузится и появится как превью в поле сообщения.
- Добавьте любой текст к изображению и нажмите Send.
Изображение отобразится встроенным в разговор, и получатель может щёлкнуть его для просмотра в полном размере.
Реакции
Иногда быстрая реакция быстрее, чем набор ответа. Чтобы отреагировать на сообщение:
- Наведите (на десктопе) или нажмите и удерживайте (на мобильном) сообщение, на которое хотите отреагировать.
- Появится небольшой выбор реакций с распространёнными emoji.
- Щёлкните emoji, чтобы добавить реакцию.
Ваша реакция отображается под сообщением с вашим именем. Нажмите свою реакцию снова, чтобы убрать её. Несколько человек могут реагировать на одно сообщение, и при более чем одной одинаковой реакции появляется счётчик.
Редактирование отправленного сообщения
Если отправили сообщение и заметили опечатку (или хотите переформулировать):
- Найдите отправленное сообщение в разговоре.
- Нажмите опцию Edit (часто значок карандаша при наведении или нажатии на сообщение).
- Обновите текст и сохраните.
Отредактированные сообщения явно помечены меткой (edited), чтобы разговор оставался честным.
Просмотр истории правок
Щёлкните метку (edited) или меню опций сообщения и выберите View Edit History, чтобы увидеть каждую предыдущую версию сообщения вместе с временем каждой правки. Это работает для ваших сообщений и сообщений других.
Отметка прочитанным / непрочитанным
- Открытие разговора автоматически помечает его прочитанным.
- Чтобы намеренно пометить разговор непрочитанным (чтобы вернуться позже), откройте меню разговора и нажмите Mark as Unread. Синяя точка снова появится рядом с ним во входящих.
Архивирование разговора
Архивирование убирает разговор из основных входящих без удаления — удобно для порядка.
- Откройте разговор, который хотите архивировать.
- Нажмите кнопку Archive (или используйте меню опций разговора).
- Цепочка исчезнет из входящих.
Чтобы найти или восстановить архивные разговоры:
- На странице Messages переключитесь на вкладку Archived или фильтр.
- Откройте архивный разговор.
- Нажмите Unarchive, чтобы вернуть его в основные входящие.
Если в архивном разговоре приходит новое сообщение, система автоматически разархивирует его, чтобы вы ничего не пропустили.
Удаление разговора
Если хотите навсегда убрать разговор из входящих:
- Откройте разговор.
- Нажмите Delete Conversation в меню.
- Подтвердите по запросу.
Примечание: удаление разговора убирает его только из вашего вида. Другие участники по-прежнему имеют копию во входящих.
Часто задаваемые вопросы
В: Могу ли я писать кому-то не из моей церкви? О: Нет. Сообщения остаются внутри портала вашей церкви и требуют, чтобы у обоих были аккаунты участников.
В: Приватны ли мои сообщения? О: Разговоры приватны между участниками. Администраторы церкви не просматривают сообщения участников без причины, но как и в любой системе, контент может быть проверен при проблемах безопасности или юридических вопросах.
В: Получу ли я email, когда кто-то напишет мне?
О: Да — если у вас включены email-оповещения о прямых сообщениях в Notification Preferences (см. 02-managing-your-profile.md).
В: Как заблокировать кого-то от отправки сообщений мне? О: Блокировка участником другого участника сейчас не является функцией самообслуживания. Если кто-то связывается с вами неудобным образом, немедленно обратитесь в офис церкви или пасторскую команду.