Пейджер для родителей: сообщение опекуну во время занятия

Ребёнку нужно сменить подгузник. Другой расстроен и зовёт маму. Настало время забирать детей, а за этим ребёнком ещё никто не пришёл. Вместо того чтобы бежать в вестибюль или объявлять об этом через систему оповещения, учитель может написать нужному родителю прямо со вкладки Ученики — и сообщение окажется у него на телефоне за считаные секунды.

Как отправить сообщение

1. Откройте мероприятие в Центре мероприятия и перейдите на вкладку Ученики.
2. Найдите строку ребёнка и нажмите Сообщить родителю.
3. Выберите причину:
   • Пожалуйста, подойдите в класс
   • Нужно сменить подгузник
   • Ваш ребёнок расстроен
   • Время забирать
4. При желании добавьте короткую заметку (до 200 символов) — для всего, что не охватывает готовая причина.
5. Нажмите Отправить сообщение. Оно уйдёт каждому родителю/опекуну, указанному для этого ребёнка, а панель покажет, до кого оно действительно дошло.

Вот и всё — не нужно набирать номер телефона и выходить из класса.

Что видит родитель

Сообщение уходит каждому опекуну, связанному с ребёнком, по тому каналу, который до него доходит:

• Telegram, если родитель подключил свой аккаунт — сообщение приходит личным сообщением за секунды.
• Электронная почта, если Telegram не подключён (или не доходит), но в системе есть его email.

Текст сообщения всегда составляет сама TimelyChurch, а не учитель, — в нём указаны имя ребёнка, класс, причина, имя учителя и название вашей церкви, так что родителю сразу понятно, о чём идёт речь. Если родителя не удаётся достать ни по одному каналу, сообщение просто не отправляется — ничего не «зависает» и не повторяется незаметно.

Сначала подключите родителей. Сообщение может дойти только до родителя, который подключил Telegram или указал email. Быстрее всего подключить родителя прямо при регистрации на входе — в большинстве церквей это включено по умолчанию, и родитель может привязать Telegram одним касанием в момент, когда приводит ребёнка.

Встроенные ограничения

• Одно сообщение на ребёнка в минуту. После отправки тот же учитель не может отправить ещё одно сообщение для того же ребёнка в течение 60 секунд — этого достаточно, чтобы предотвратить случайные повторные нажатия, не замедляя реальную ситуацию.
• Каждая отправка фиксируется в журнале — кто отправил, для какого ребёнка и по какой причине — в том же журнале доступа, который используется при просмотре аллергий и контактов ребёнка.
• Сообщить можно только по зачисленным ученикам — нельзя отправить сообщение опекуну ребёнка, который на самом деле не зачислен в этот класс.

Кто может отправлять сообщения

Отправка использует ту же проверку доступа, что и просмотр аллергий и контактов родителей на вкладке Ученики:

1. Учитель, лидер или сополидер этого класса — те, кто действительно ведёт класс, в который зачислен ребёнок.
2. Директор Воскресной школы — любой, у кого есть право Назначение учителей (classes.assign_teachers), обычно это директор детского служения.
3. Администратор церкви.
4. Больше никто. Лидер другого класса, обычный волонтёр или рядовой участник не могут написать родителю ребёнка, которого не обучают, — для них действие Сообщить родителю вообще не отображается.

Похожие статьи

• Регистрация и посещаемость на мероприятии — вкладка «Ученики», списки и регистрация на входе, на которых строится эта функция.
• Роли и разрешения — как предоставить право «Назначение учителей».
• Telegram — сообщения и действия в два касания — как участники подключают свой аккаунт Telegram.